Политика за поверителност

Последна актуализация: 25 юни 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност обяснява как VAGDA TRANS обработва личните данни на посетителите на уебсайта https://vagdatrans.com/.

Обработването се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR“), Закона за защита на личните данни и приложимото българско и европейско законодателство.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е:

Фирма: VAGDA TRANS Ltd.
Търговско наименование: VAGDA TRANS
ЕИК: 208246536
Телефон: +359 885 45 32 23
Имейл: office@vagdatrans.com

2. Какви лични данни събираме

Уебсайтът е с информативен характер и не предлага регистрация на потребители, онлайн плащания или абонамент за маркетингов бюлетин.

Когато изпратите запитване чрез контактната форма, можем да получим:

  • име;

  • телефонен номер;

  • имейл адрес;

  • съдържание на съобщението;

  • информация, която доброволно сте предоставили във връзка с транспортно запитване.

При посещение на сайта могат автоматично да бъдат записвани ограничени технически данни, като IP адрес, дата и час на посещението, тип браузър и информация за технически грешки. Тези данни се използват за сигурността и нормалната работа на сайта.

3. За какви цели използваме данните

Предоставените чрез контактната форма данни се използват единствено за:

  • отговор на изпратеното запитване;

  • предоставяне на информация за предлаганите услуги;

  • изготвяне на индивидуална оферта;

  • уточняване на условията за евентуален транспорт;

  • защита на сайта от злоупотреби и технически атаки.

Данните не се използват за изпращане на рекламни съобщения или маркетингов бюлетин.

4. Правно основание

Обработването на данните от контактната форма се извършва, когато това е необходимо:

  • за предприемане на действия по ваше искане преди евентуално сключване на договор;

  • за отговор на отправено запитване;

  • въз основа на законния интерес на дружеството да осъществява нормална бизнес комуникация и да защитава сигурността на сайта;

  • за изпълнение на законово задължение, когато такова е приложимо.

Предоставянето на данните е доброволно. Без име и подходящ начин за контакт може да не бъдем в състояние да отговорим на запитването.

5. Срок на съхранение

Запитвания, които не водят до договорни отношения, се съхраняват до 12 месеца след последната комуникация, освен ако не е необходимо по-дълго съхранение за защита на законни права.

Когато запитването доведе до договорни отношения, съответните данни и документи могат да бъдат съхранявани за сроковете, предвидени в приложимото счетоводно, данъчно и друго законодателство.

Техническите логове на сайта се съхраняват за ограничен срок, необходим за сигурност и диагностика.

6. На кого могат да бъдат предоставени данните

Достъп до данните могат да имат само лица, за които това е необходимо, включително:

  • упълномощени служители на дружеството;

  • доставчикът на хостинг услугата;

  • доставчикът на фирмената електронна поща;

  • доставчици на техническа поддръжка и защита на сайта;

  • счетоводители, адвокати или компетентни държавни органи, когато това се изисква по закон.

Личните данни не се продават и не се предоставят на трети лица за техни рекламни цели.

7. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство имате право:

  • да получите информация дали обработваме ваши лични данни;

  • да поискате достъп до тях;

  • да поискате коригиране на неточни данни;

  • да поискате изтриване или ограничаване на обработването, когато са изпълнени законовите условия;

  • да възразите срещу обработване, основано на законен интерес;

  • да оттеглите дадено съгласие, когато обработването се основава на съгласие;

  • да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на:

office@vagdatrans.com

Можем да поискаме допълнителна информация, когато това е необходимо за потвърждаване на самоличността на заявителя.

8. Жалба до надзорен орган

При съмнение за нарушение на правата ви можете да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: cpdp.bg

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба, промяна или неправомерно използване.

Достъп до получените запитвания имат само лица, за които това е необходимо във връзка с изпълнението на служебните им задължения.

10. Бисквитки

Уебсайтът може да използва технически необходими бисквитки, свързани с нормалната му работа и сигурност.

Ако в бъдеще бъдат добавени аналитични или рекламни инструменти, настоящата политика ще бъде актуализирана и при необходимост ще бъде въведен механизъм за избор и съгласие за незадължителните бисквитки.